客户总监

职位类别:活动/公关/数字营销
工作地点:上海
工作性质:全职
工作经验:5年以上
最低学历:本科
 
职位描述:
1.     深度了解核心客户的产业及相关市场状况,掌握并维护核心客户关系;
2.     随时了解、商讨或解决部门员工在项目中碰到的问题,对所负责的项目进行全程监督;
3.     了解网络传播的各种工具、平台,对互动营销、口碑营销、网络公关、移动营销、社交媒体、SEO、SEM等有深刻认识;
4.     为客户的网站建设及网络线上活动制定策划方案, 并且帮助客户提出网络行销建议及解决方案;
5.     监管部门的日常工作,对项目进行风险评估,把控项目质量及进度,完成项目任务;
6.     具备很强的策略策划能力,同时能引导团队成员的互动策略思考;
7.     能独立完成提案工作,提高客户满意度;
8.    积极建设行业的优质客户关系,开拓并寻求新的商业机会;
9.     费用控制合理化,公司利润最大化,监管及审核项目的执行情况和流程进度,带领团队完成年度指标;
10.   负责团队建设及日常管理,为团队成员提供业务培训与指导, 帮助团队成员的职业发展与成长;
 
任职要求:
1.       全日制大学本科学历,市场营销、广告等相关专业;
2.       5年以上相关行业客户管理经验,至少2年以上从事互动数字领域管理经验,熟知和了解互动整合营销公关运作和流程;
3.       极强的组织协调能力、项目控制能力,具备同时管理几个不同项目团队的能力;  
4.       优异的口头表达能力以及较强的演讲能力;
5.       具有优秀的沟通及管理能力,善于计划及利用资源;
6.       能够适应较强的工作压力,有强烈的服务意识,具有传授知识和培养下属的精神;
7.       良好的英语听说读写能力(英语4级以上);